党史学习教育开展以来兰州新区市场监督管理局从市场主体和人民群众最关心的行政审批、知识产权保护、食品药品安全、消费者权益保护等问题入手扎实开展市场准入提质增效行动、助企惠企帮办服务行动、安全隐患排查整治行动、消费维权效能提升行动、知识产权培育保护行动、共驻共建结对帮扶行动确保“我为群众办实事”实践活动见实见效。

　　开展“市场准入提质增效”行动持续优化营商环境。深入推进“一业一证”、“一件事一次办”、“一网通办”改革及智慧查档、移动办事实现材料齐全当场受理办结领照企业开办6个环节实现了一窗受理、一日办结。放宽住所登记条件探索住所承诺制改革在化工园区、医疗器械产业园等推行“工位注册”“集群注册”累计注册企业1200多户。探索开发新区企业开办全程电子化智能审批系统推行跨省通办、秒批等服务措施设立老年人办事专窗不断提升企业群众办事的便利度和体验感打造全省企业开办示范窗口。深入实施包容审慎监管出台了2021版首次轻微违法免罚清单在更大领域、更宽范围实施轻微违法免罚不断激发市场活力。2021年一季度共登记市场主体1051户截止3月31日新区实有市场主体24609户同比增长16.3%其中企业13477户增长21.9%。

　　开展“助企惠企帮办服务”行动推动政策落实落地。围绕打造一流营商环境深入实施党员领导干部联系企业制度持续推进“万名干部进企业帮扶项目促发展”行动按照县处级干部每人2户、科级及以下干部每人1户的标准实施“一企一策”和“点对点”帮办服务推进利企惠企政策落实见效。设立了“我为群众办实事”心愿箱帮助兰州昱逸化工有限公司解决了耐压试验等难题。目前77名干部联系82家企业帮助解决问题35件。开展了涉企收费、转供电环节加价、物业服务收费等重点领域、重点行业的价费监管公开征集涉企乱收费问题线索维护良好价格和收费秩序不断降低企业负担。组织召开了新区非公经济主体银企对接会搭建银行和企业融资桥梁多途径解决企业融资难题。兰州金耐克塑料包装有限公司等企业已与交通银行新区支行达成初步合作意向。

　　开展“知识产权培育保护”行动激发创新创造活力。加强商标、专利等知识产权宣传力度加大精细化工园区、医药产业园等重点领域知识产权培育1-4月新培育注册商标123件。开展非正常专利申请核查专项行动撤回非正常专利申请31件开展打击商标恶意抢注专项行动核查商标注册数据900余条梳理汇总恶意注册线索80余条。开展知识产权保护专项行动查处商标侵权案件2起收缴罚没款5万元查扣侵权假冒白酒59瓶。加强知识产权信用监管鼓励和支持企业利用电子商务平台、国内外展销会、洽谈会、商标品牌节等平台节会推广宣传品牌提升新区商标品牌的美誉度和影响力。成立兰州新区商业秘密保护示范基地从严查处侵犯商业秘密违法行为打造全省商业秘密保护试点激发企业创新创造活力。

　　开展“安全隐患排查整治”行动营造良好发展环境。深入实施安全生产专项整治三年行动持续加强校园及周边食品安全、建筑工地食堂、农村集体聚餐、保健食品、药品、疫苗、化妆品、儿童用品、电梯、化工园区特种设备等重点领域安全监管加大安全隐患排查整治力度推动落实企业安全生产主体责任健全完善安全管理制度以强有力的监管措施保障食品药品、特种设备和产品质量安全。累计检查生产经营单位3100多户次督导整改食品安全问题34个排查治理特种设备安全隐患58个。开展小饭桌食品安全专项督查调研形成《关于兰州新区小饭桌的调研报告》整改问题18条为解决小饭桌监管难题支招推动“四点半”工程落实。深入推进“互联网监管”、“互联网明厨亮灶”探索实施智能化电梯维保建立气瓶充装质量追溯信息系统进一步提升安全监管效能努力营造安全稳定的生产生活秩序。

　　开展“消费维权效能提升”行动强化矛盾源头治理。加强12315、12345投诉举报处理力度加强消费投诉办理情况督查、回访确保消费者诉求解决到位消费者满意度持续稳定上升。1-4月处理办结12315消费者投诉举报437件、12345民情通服务热线投诉111件、来电来访及网络留言投诉32起涉及金额34.94万元挽回经济损失33.18万元。完善消费纠纷诉前诉中解决长效机制持续打造诉前调解“金字招牌”。诉前成功调解消费纠纷案件28起诉中调解了彭女士与新区某房地产公司的合同纠纷全额退还21.7万元购房意向金及首付款。加强投诉举报数据的深度挖掘运用开展动态监测预警和常态化的趋势研判发布消费警示4次。深入开展“放心消费承诺”和“放心消费示范创建”活动持续营造安全放心的消费环境。

　　开展“共驻共建结对帮扶”行动建设和谐美丽新区。围绕深入实施乡村振兴战略深化脱贫攻坚行动进一步加大政策宣传和产业扶持力度持续深化结对帮扶不断巩固脱贫攻坚成效建设和谐美丽新区。落实直接联系群众制度组织党员干部开展到村、社区宣传政策及志愿服务、文明创建、结对帮扶等活动为有需求的群众办实事办好事。组织党员干部先后走进秦川镇源泰村、彩虹城社区、实验幼儿园等联合爱心企业开展了慰问困难群众、学雷锋志愿服务活动及捐赠防疫消杀物资等慰问困难群众68户向24所学校捐赠了价值21万元的消杀物资向13户帮扶户捐赠了液晶电视用实际行动诠释新时代共产党员的新作为企业注册登记监督管理科荣获全国“巾帼文明岗”荣誉称号。