中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）3月15日，黑龙江省各地市场监管部门通过各种形式开展丰富多彩的“3•15”消费者权益日活动，广泛宣传“共筑满意消费”消费维权年主题。

　　3月15日上午，黑龙江省市场监管局以“守安全、稳信心、促消费”为主旨，联动全省市场监管系统同步启动“你点我检 服务惠民生”暨首届“百姓点检日”大型活动。主会场在具有百年文化地标意义的哈尔滨索菲亚广场，13个市（地）分会场通过“四进”模式深入商超、校园、农村大集及养老机构开展活动。在主会场，黑龙江省市场监管局汇聚政、检、媒、企四方百名代表，构建“政策解读—技术支撑—消费指导—即时服务”全链条服务场景，解读“你点我检”“五单”运转模式和俄罗斯进口食品质量管控密钥，发布龙江特色食品质量白皮书。工作人员将“你点我检”标识和二维码印制到5000个“扫码环保袋”和2000册食安指南上，在活动现场免费发放，将“指尖点检”融入百姓生活场景。

　　“你点我检”宣传活动现场。刘传江/摄

　　“你点我检”宣传活动现场。刘传江/摄

　　3月15日当天，黑龙江省市场监管系统以“主会场示范+分会场创新”模式推进活动纵深发展。齐齐哈尔、鸡西等6市在大型商超设置“透明检验舱”服务站；牡丹江市组织农村大集“流动检测车巡诊”；哈尔滨、伊春等4市开展校园食堂“后厨开放日”；大兴安岭地区选择服务于养老机构。活动期间，共举办活动170场，收集调查问卷32761份，完成检验1478批次，接收消费者送检478批次。

　　哈尔滨市

　　3月15日上午，哈尔滨市市场监管局、市消保中心、市消费者协会联合道里区市场监管局、市直相关部门在人民广场共同开展纪念“3•15”国际消费者权益日宣传活动。市公安局、市商务局、市文旅局、市卫健委、市质检中心、市标准化院等18家政府职能部门工作人员以及55家企业代表、大学生志愿者等共计500余人参加了宣传活动。

　　哈尔滨市“3•15”纪念活动现场。刘传江/摄

　　活动现场，各相关职能部门，结合各自工作职能，广泛宣讲、认真接待消费者咨询投诉。哈尔滨市市场监管局和市消协围绕全国智慧315平台及《消费者权益保护法实施条例》等相关法律知识开展现场宣传讲解，市公安局食药环侦支队围绕守护知识产权净化市场环境、经侦支队围绕金融消费八大权益、市委金融办围绕防范打击非法金融活动、市商务局围绕推进汽车促消费、市文旅局围绕“冰雪热”文明旅游、市住建局围绕购买新建商品房注意事项、市卫健委围绕着生活饮用水及消毒产品进行宣传活动。市产品质量综合检验检测中心、市计量院、市知识产权服务中心、市特检院、市标准化院、市药品和医疗器械检验检测中心、市高新院等单位现场普及商品条码知识、知识产权侵权行为、电梯及游乐设施安全使用、购买化妆品的注意事项、食品安全和珠宝玉石知识等方面的知识，并在现场开展公益检测服务。活动现场共设置61块宣传展板展架，接待消费者咨询投诉百余件，发放血压计免费检测券500余张。黑龙江中医药大学、哈尔滨师范大学等院校110多名师生也来到现场为消费者义务发放宣传资料万余份。

　　佳木斯市

　　3月15日，佳木斯市市场监管局、市消保中心在外滩公园广场举办了纪念“3•15”国际消费者权益日暨第二届个体私营企业产（商）品博展会活动。市政府副市长于大志参加了庆祝活动，10个政府行政职能部门、市消保中心、检验检测中心等15个公用企事业单位现场开展纪念“3•15”大型法律法规宣传咨询服务活动。活动现场设置的法律法规咨询服务台、受理消费者投诉咨询台、假冒伪劣商品曝光台和维权专栏图片，展示了政府各行政职能部门维权成果。现场还为12家维权工作站颁发了优秀维权服务站荣誉牌匾、12家公用企事业单位颁发了“2024年度优秀ODR”荣誉牌匾。

　　本次博展会汇聚了佳木斯市200余家优秀企业和600余种特色产品，涵盖了多个领域和行业。现场签约仪式，佳木斯市12家个体私营企业分别与北京、上海、深圳、哈尔滨、绥化等省内外企业签订了销售合同，现场签约金额约2.3亿元，博展会现场销售额4000余万元，总交易金额约2.7亿元。本次博展会活动成功地搭建起了省内外企业供需平台，促进了产业融合，续写了合作共赢新篇章。

　　鸡西市

　　3月15日上午，鸡西市“3•15”消费者权益日宣传活动启动仪式在万达广场隆重举行，市政府副市长陈霖等市领导及相关部门负责人、企业代表出席活动，共同开启消费者权益保护新篇章。活动现场，市场监管局、商务局、消协等多部门联合打造了“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上发放100万元云闪付政府消费券，线下推出10万元企业促销代金券，并设立法律法规咨询台、识假辨假展区、地方名优特产及非遗文化展区，吸引数千市民参与互动。通过实物对比、案例讲解等形式，向广大群众普及《消费者权益保护法》等相关法律法规，有效提升了消费者维权意识和反走私意识，进一步擦亮“12315”维权品牌。“3•15”期间，全市消费维权行动多点开花：市场监管部门开展“精准普法零距离”“局长接听日”“12315社会开放日”等系列活动；各县（市）区同步举办主题宣传活动10场次，累计设立咨询展台、快检平台128个，发放宣传资料1万余份，惠及群众超万人次。主干道、商超及商铺滚动播放宣传标语5000余条次，形成人人关注、人人参与的浓厚氛围。

　　与此同时，鸡西市市场监管系统在全市范围同步开展“你点我检 服务惠民生”“百姓点检日”活动。活动主会场设在鸡西市万达广场，通过“检管结合”的创新模式，让食品安全监管更贴近民生需求。活动现场设置“你点我检”服务专区，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放科普手册、现场答疑等方式，向群众普及食品安全知识。消费者踊跃参与网络问卷投票，现场共回收有效问卷200余份，票选出蔬菜水果、肉制品、食用油等8类重点抽检品种。不少市民将刚采购的食材送至快检台，技术人员对农药残留、非法添加等20余个项目进行即时检测，现场快检的36批次结果均为合格。活动创新设置“透明抽检”环节，邀请人大代表、消费者代表共同参与采样。在商场生鲜区，监管人员根据投票结果，对群众关注的大豆油、食用农产品等进行靶向抽检，抽检过程全程录像，确保程序规范。

　　开展“你点我检 服务惠民生”“百姓点检日”活动。资料图片

　　鸡西市各县（市）区当天也同步开展了食品安全“你点我检 服务惠民生”“百姓点检日”特色活动，在大型商超设置流动检测点，对米面粮油等热销食品开展溯源检查。全市累计发放宣传资料1800余份，接受咨询100余人次，完成食品快检158批次，合格率100%。

　　七台河市

　　3月15日上午，七台河市市场监管局、市消费者权益保护中心联合开展“3•15”消费者权益日宣传咨询系列活动。在桃山区步行街广场，全市消费者权益保护各成员单位分别设立了宣传咨询服务台，全方位、多形式、广角度宣传“共筑满意消费”年主题。工作人员向过往市民发放宣传资料，讲解食品、药品、保健品等相关知识，并结合发生在群众身边的典型案例，向市民详细介绍了常见的诈骗手段、消费侵权行为。各商家代表在现场设立会选商品展台、宣传台，展示企业新产品、新技术、新服务，还带来丰富的消费体验活动，吸引了众多消费者到现场品尝和购买，并解答市民所关心的企业产品的热点问题。同时，开展了12315社会开放日、“百姓点检日”、市场监管各项专项整治行动，运用宣传图片、张贴海报、LED显示屏、微视频、发布消费警示、发放宣传资料等活动。现场共设立宣传咨询服务台80余个，31家企业参加了会选食品参展销售活动，27家消费者权益保护成员单位及39家企业、个体工商户参与了宣传咨询服务活动，现场发放宣传资料6000余份，接受群众咨询180人次。

　　黑河市

　　3月14日，黑河市市场监管局、市消费者权益维护中心联合消协理事会成员单位、放心消费企业、诚信维权单位共28个部门，在华富一楼及中央步行街举行“3•15”国际消费者权益日纪念宣传活动。活动现场设置了行业主管部门宣传区、企业宣传区、行业协会宣传区等功能区，以及12315投诉举报咨询台、价格咨询服务台、食品快速检测服务台、知识产权服务台等咨询服务台。工作人员通过展板展示、发放宣传资料等形式向群众讲解消费维权知识，接受消费者咨询投诉，解答价格法规、政策咨询，解读商标权、专利权重点内容，现场检测蔬菜、水果农药残留，现场演示如何辨别假冒伪劣商品。各行业主管部门、行业协会、企业代表结合部门职能向市民进行消费知识宣传解读，大力营造了全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围。本次活动共发放宣传资料1900份，接受消费者咨询210人次，现场受理投诉15件。

　　“3•15”期间，黑河市市场监管局、市消维中心还组织开展了一系列宣传活动，包括发布消费警示、开展专项执法行动、举办消费教育讲座等，旨在坚持问题导向，聚焦消费者关切，着力解决影响消费信心的突出问题，营造安全放心的消费环境。